Naša stran je: https://golovectrails.com

Katere osebne podatke zbiramo in zakaj jih zbiramo

Kaj zbiramo in shranjujemo

Med obiskom naše strani, sledimo:

• Izdelki, ki ste si jih ogledali: uporabili bomo, npr. da vam prikažemo izdelke, ki ste si jih nedavno ogledali
• Lokacija, IP naslov in tip brskalnika: uporabili bomo za predvidevanje davka in dostave
• Naslov dostave: vprašali vas bomo, da vnesete naslov, da lahko npr. predvidimo dostavo preden oddate naročilo in vam nato pošljemo ponudbo!

Piškotke uporabljamo tudi za sledenje vsebine košarice med brskanjem po naši spletni strani

Ko kupujete pri nas, vas bomo prosili, da podate informacije, vključno z imenom, naslovom plačnika, naslovom za dostavo, e-pošto, tel. št., kreditno kartico/podrobnosti plačila in opcijske informacije računa, kot na primer up. ime in geslo. Podatke bomo uporabili za naslednje namene:

• Pošljite informacije vašega računa in naročila
• Odzovi se na prošnje, vključno z vračili in pritožbami
• Procesiraj plačila in prepreči zlorabo
• Ustvarite račun za uporabo naše trgovine
• Strinjanje z zakonskimi zahtevami ki jih imamo kot je naprimer izračunavanje davka.
• Izboljšajte ponudbo naše trgovine
• Pošiljanje marketinških sporočil če se odločite da jih prejemate.

Če ustvarite račun bomo hranili ime, naslov, email naslov in telefonsko številko, ki bojo uporabljeni za poenostavljeni vnos pri nadaljnih naročilih.

Vaše podatke shranjujemo za toliko časa koklikor jih potrebujemo za namene zaradi katerih smo jih pridobili ali smo jih zakonsko obvezani zadrževati.

Shanili bomo tudi komentarje in mnenja, če se jih odločite pustiti.

Zbiranje podatkov za obdelavo članstva

Ob včlanitvi v ŠD Golovec trails, bomo od vas zahtevali ime, priimek, naslov, telefonsko številko, uporabniško ime, geslo in email. Te podatke potrebujemo za registracijo novih članov in obveščanje o društvenih vsebinah. V kolikor ste preusmerjeni na na drugo stran, podatke v tem času hranimo da lahko ob vrnitvi dokončamo vašo registracijo.

Ob zaključku plačila lahko od vas zahtevamo vaše podake, ki jih potrebujemo za izpeljavo plačila. Podatki so potrebni za potrditev vaše kreditne kartice. Podatki se hranijo tudi kasneje, v kolikor jih potrebujemo za kontakt pri obdelavi naročila..

Kadar ste prijavljeni, uporabljamo piškote za sledenje vaši aktivnosti na strani.

Komentarji

Kadar uporabniki na strani pustijo komentar zbiramo podatke ki so prikazani v obrazcu za komentar in pa tudi obiskovalčev IP naslov in identifikacijo brskalnika za preprečevanje spama.

Anonimna koda kreirana iz vašega email naslova ( poznana kot hash ) je lahko posredovana storitvi Gavatar da se vidi če jo uporabljate. Izjava o zasebnosti storitve Gavatar si lahko preberete tukaj: https://automattic.com/privacy/. Po odobritvi vašega komentarja je vaša profilna slika javno vidna v vašem komentarju.

Mediji

Če na stran nalagate slike, video posnetke, itd se izognite nalaganju vsebine z vgrajeno lokacijo. Obiskovalci lahko vašo vsebino prenesejo in iz njih pridobijo vašo lokacijo.

Kontaktni obrazec

Informacije zbrane preko kontaktnega obrazca se hranijo izključno za namen povratnih informacij uporabniku.

Novice

Če se uporabnik odloči za prejemanje naših novic se hranijo vsi podatki ki so na obrazcu za naročilo za prejemanje novic, prav tako pa se beleži tudi IP naslov in identifikacija brskalnika. Informacije zbrane ob naročilu se lahko uporabijo izključno samo za prejemanje novic, prav tako pa uporabnik lahko zahteva odjavo od prejemanja novic kadarkoli.

Piškotki

Če pustite komentar na naši strani lahko trajno shranite ime, email naslov in spletno stran v piškotke. To je za vašo lažjo uporabo, da vam naslednjič ko obiščete našo stran ni ponovno potrebno vpisovati istih podatkov. Te piškotki imajo rok trajanja 1 leto.

Če imate na strani ustvarjen račun in se na stran vpišete, vam dodelimo začasni piškotek da ugotovimo ali vaš brskalnik podpira piškotke. Te piškotki ne vsebujejo osebnih podatkov in so izbrisani ko zapustite našo stran. In zaprete vaš brskalnik.

Ko se boste vpisali bomo ustvarili več piškotkov da shranimo vaše informacije ob vpisu. Piškotki z vpis imajo rok trajanja 2 dni in piskotki o zaslonu imajo rok trajanja 1 leto. Če izberete “Zapomni si” bo vaš vpis trajal 2 tedna. Če se izpišete bojo piškotki pobrisani.

Če uredite ali objavite članek bo kreiran dodaten piškotek, ki bo hranjen v vašem brskalniku. Ta piškotek ne zajame osebnih podatkov ampak le identifikacijo članka. Poteče po enem dnevu.

Vgrajena vsebina z drugih strani

Članki na naši strani lahko vključujejo tudi vgrajeno vsebino (e.g. video, slike, članki, etc.). Vgrajena vsebina z drugih strani se obnaša tako kot če bi obiskali drugo stran.

Te strani lahko beležijo informacije o vas, uporabljajo piškotke, vključijo sledenje tretjih strani in beležijo interakcijo z vgrajeno vsebino, če imate račun na tej strani in ste vpisani.

Uporaba storitve Google Analytics
To spletno mesto uporablja storitev Google Analytics, ki je storitev za spletno analitiko družbe Google Inc. (”Google”). Google Analytics uporablja tako imenovane ”piškotke”, besedilne datoteke, ki se shranijo v vaš računalnik in omogočajo analizo vaše uporabe spletnega mesta. Informacije o vaši uporabi tega spletnega mesta (vključno z vašim naslovom IP), ki jih pridobi piškotek, se prenesejo na strežnik družbe Google v ZDA, kjer se shranijo.

Družba Google bo te informacije uporabila za analizo vaše uporabe spletne strani, za izdelavo poročil o aktivnostih spletne strani za upravljavce spletne strani in za opravljanje drugih storitev, ki so povezane z uporabo spletne strani in uporabo interneta. Po potrebi bo družba Google tovrstne informacije posredovala tretjim osebam, in sicer v zakonsko predpisanem obsegu, oziroma, če tretje osebe tovrstne podatke obdelujejo po naročilu družbe Google. Družba Google ne bo v nobenem primeru združevala vašega naslova IP z drugimi podatki družbe Google. Namestitev piškotkov lahko onemogočite z ustrezno nastavitvijo programske opreme svojega brskalnika ali spremenite nastavitev uporabe piškotkov. Vendar vas moramo pri tem opozoriti, da v tem primeru morda ne boste mogli uporabljati vseh funkcij te spletne strani v polnem obsegu. Z uporabo tega spletnega mesta izjavljate, da se strinjate, da družba Google obdeluje o vas zbrane podatke na način, kot je bil predhodno opisan, in za zgoraj naveden namen.

Naše spletno mesto uporablja funkcijo anonimizacije, ki jo zagotavlja storitev Google Analytics. V tem okviru se naslovi IP shranjujejo in obdelujejo samo v skrajšani obliki, tako da jih ni mogoče povezati z identiteto določene osebe.

Kako dolgo shranjujemo vaše podatke

Podatki o naročnikih se hranijo v lokalni bazi za nedoločen čas za namene analitičnega sledenja in za prihodnji izvoz.

Podatki bodo izvoženi ali odstranjeni na zahtevo uporabnikov prek obstoječega izvoznika ali izbrisa.

Če sinhroniziramo podatke s storitvijo tretjih oseb (na primer Mailchimp), se tam hranijo podatki, dokler niso odjavljeni ali izbrisani.

Če pustite komentar je komentar in metadata hranjen za vedno. To je zato da lahko prepoznamo in odobrimo nadaljne komentarje avtomatsko na mesto da se zadržijo do odobritve.

Za uporabnike ki se registrirajo na naši strani hranimo osebne podatke ki jih imajo v profilu. Vsi uporabniki lahko vidijo, urejajo in izbrišejo svoje osebne podatke kadarkoli (kar ne morejo spreminjati je uporabniško ime). Administratorji lahko prav tako vidijo in urejajo te podatke.

Kakšne pravice imate okoli svojih podatkov

V kolikor imate na naši strani ustvarjen račun, lahko zahtevate izvozno datoteko z vsebino vaših osebnih podatkov, ki smo jih prejeli od vas in jih hranimo. Te osebne podatke lahko na vašo željo tudi izbrišemo. V to se ne štejejo podatki, ki smo jih dolžno obržati zaradi administrativnih, zakonskih ali varnostnih razlogov.

Kam pošiljamo vaše podatke

Komentarji obiskovalcev se pregledujejo za spam zaščito.

Med zaključkom nakupa na naši spletni strani, zbiramo vaše podatke.

 

Kdo v naši ekipi ima dostop

Člani naše ekipe imajo dostop do informacij, ki nam jih posredujete. Tako lahko na primer dostopajo tako skrbniki kot upravitelji trgovin: Informacije o naročilu, na primer, kaj je bilo kupljeno, kdaj je bilo kupljeno in kam ga je treba poslati, in Podatki o strankah, kot so vaše ime, e-poštni naslov ter podatki za obračun in pošiljanje. Člani naše ekipe imajo dostop do teh informacij, da pomagajo pri izpolnjevanju naročil, obdelajo vračila in vas podprejo.

Varovanje osebnih podatkov

ŠD golovectrails, ki upravlja spletno trgovino golovectrails.com  se pri svojem poslovanju zavzema za koretno uporabo osebnih podatkov. V skladu z Zakonom o varovanju osebnih podatkov je podjetje zavezano k varovanju osebnih podatkov uporabnikov spletne trgovine.

Za točnost vnešenih podatkov, ki jih je uporabnik navedel pri registraciji v spletno trgovino ne odgovarjamo.

Izjemno razkritje osebnih podatkov
Podatki, ki jih ŠD Golovec trails zbira in obdeluje, bodo razkriti le, če tako določa zakon o varovanju osebnih podatkov  ali v dobri veri, da je tako ukrepanje potrebno za postopke pred sodišči ali drugimi državnimi organi. Osebni podatki se bodo zbirali, obdelovali in hranili v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) ter Uredbo GDRP (GDPR – General Data Protection Regulation oz Splošna uredba EU o varstvu podatkov, ki določa nova pravila glede varstva osebnih podatkov.

 

Plačila

Sprejemamo plačila preko PayPal-a. Med obdelavo plačil bodo nekateri vaši podatki poslani storitvi PayPal. Sem spadajo podatki, ki so zahtevani za obdelavo plačila ali podporo plačilom (skupen znesek, podatki o plačniku).

Naročilni obrazci

Če na našo spletno stran pošljete naročnino, nam boste dovolili, da shranimo vaše ime, e-poštni naslov in druge ustrezne podatke. Te naročnine se uporabljajo za obveščanje o povezani vsebini, popustih in drugih posebnih ponudbah. V prihodnosti se lahko kadar koli odločite za ali se odjavite s klikom na povezavo na dnu katerega koli e-poštnega sporočila

Kontaknte informacije

Pišite nam na info@golovectrails.com